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前提

SmartHRとのSSO連携方式では、SmartHR側で該当の従業員さまの在籍状況を「退職済」に変更することで、Smart相談室へも即時自動同期され、利用対象ユーザーから外すことができます。（利用可能ID数を空けられます。）

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管理画面のメンバー管理（メンバー一覧）から削除いただけない場合、該当の従業員さまは「移行未完了メンバー」となっている可能性があります。

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移行未完了メンバーについての詳細は以下のヘルプページをご確認ください。

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「移行未完了メンバー」は、メンバー一覧にも表示はされますが、各種変更等の操作は当画面からは行えませんので、［各種設定］＞SmartHR連携（移行未完了メンバー一覧）［詳細を見る］よりご確認ください。

移行未完了メンバー一覧画面上で表示される［削除］ボタンから削除いただけます。

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メンバー管理