【目次】

日程変更またはキャンセルする方法は2つの方法があります。

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相談日24時間以内の日程変更およびキャンセルはできません。

24時間以内でご都合が悪くなった場合には、改めてご予約をお願いできますと幸いです。

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1.予約完了メールから日程変更・キャンセルする

ご予約いただいた時に自動で送信される、

件名：[Smart相談室] 相談予約を受け付けました

上記のメールの「日程変更・キャンセルをご希望の場合」の下にある[マイページはこちら]というボタンを押します。

[日程を変更する]と[予定をキャンセルする]いずれかのボタンを押してご変更ください。

2.Smart相談室にログインし、日程変更・キャンセルする

Smart相談室にログインし、右上の人形アイコンをクリック。