<aside> ⚠️

前提

SmartHR連携は、原則一度連携を行なった後は解除することはできません。 ただし、Smart相談室のご利用期間中にSmartHRをご解約される場合は連携の解除作業が必要となります。

連携解除作業は、SmartHR側での操作も必要となるため、必ずSmartHRのご契約期間中(ログイン可能な内)にご連絡ください。

</aside>

【目次】

連携解除手続き方法

Smart相談室をご利用の期間中にSmartHRのご解約が決まった場合は、その時点で一度担当のCSまたはカスタマーサクセスチーム([email protected])までご一報ください。

まずは、以下の項目を弊社と一緒にご確認させていただきます。

連携解除方法

Smart相談室とSmartHRそれぞれで、双方のアプリのアンインストール作業が必要となります。

①Smart相談室から「SmartHR」をアンインストールする

弊社より送付いたします貴社専用のアンインストールページより、SmartHRをアンインストールいただきます。

②Smart相談室側での作業

①をご対応後、弊社宛へご連絡ください。 弊社にて貴社の登録アカウント情報の整理を行います。

③SmartHRから「Smart相談室」をアンインストールする