管理画面で確認できる以下の報告レポートは、各レポートが公開されたタイミングで管理者へ自動通知メールが送られます。
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通知メールについて
下記内容にてお送りされます。
件名:[Smart相談室]新しい伝達事項があります
送付元:Smart相談室 事務局<[email protected]>
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注意点
セキュリティの観点から、Smart相談室の管理者画面へのログインがお済みでない状態で通知メールから該当のレポートリンクを開いても、エラーページが表示されレポート内容をご確認いただくことができません。
この場合は、一度Smart相談室へログインいただいた後で管理者画面を開き、該当のレポートをご確認いただくようお願いいたします。
※通知メール確認前にログイン操作を行っており、そのままログインが維持された状態であれば通知メールからも該当のレポートは表示いただけます。
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メンバー情報に予めメールアドレスを登録しておく必要があります。 登録方法は以下のヘルプページを参照ください。
メールアドレスの登録があり、かつ以下の権限が付与されているメンバーに通知メールが送られます。
メンバー情報に予めメールアドレスを登録しておく必要があります。 SmartHR連携の場合、メールアドレスの登録はSmartHR側で従業員情報を更新する形でのご対応となります。 参照ページ:https://support.smarthr.jp/ja/help/articles/360036957193/
通知メールの送信対象者となるのは、それぞれ以下の管理者権限を付与されたメンバーとなります。
| 報告レポート | 必要な権限 |
|---|---|
| 伝達事項が記載されたカウンセラーレポート | 「カウンセラーレポート伝達事項閲覧操作」権限 |
| 伝達事項が記載されたコーチングレポート | 「コーチングレポート伝達事項閲覧操作」権限 |
| 選抜型コーチングのコーチからの報告 | 「全てのセッション管理操作」権限 |
| ハラスメント報告レポート | 「ハラスメント報告閲覧操作」権限 |
| 意見箱への投稿 | 「全ての意見箱操作」または「意見箱の閲覧操作」権限 |
| サポートからのメッセージ | 「サポートメッセージ閲覧操作」権限 |
権限設定方法については以下のヘルプページを確認ください。