ご契約前にトライアルでSmart相談室をご利用いただいた場合は、本契約後、トライアルで使用した環境の引き継ぐ・引き継がないが選択できます。
トライアル時のご利用件数（相談履歴）や各種レポート類の表示、ご利用いただいていたメンバー登録情報なども全てそのまま引き継がれます。
上記のデータは、管理画面でご確認いただける情報となります。
<aside> 💡 詳細は以下のヘルプページをご確認ください。 ダッシュボードの見方 カウンセラーレポートの見方 ハラスメント報告レポートの見方
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本番利用ではトライアル時のご利用データを引き継がせたくないなど、別環境でご利用を開始されたい場合は、トライアル時とは別の新しい環境をご用意いたしますので、希望される方をお伝えください。
なお、ご契約開始以降での環境変更はできませんので、予めご留意ください。
<aside> ⚠️ 本内容は、トライアル時の各種ご利用データの引き継ぎを指すもので、ご請求周りに関わる事案ではありません。 ご契約内容に「利用上限数」を設定いただいている場合でも、そちらとの関連はありませんのでご安心ください。
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